OFFICE DELIVERY(社食配送サービス)プライバシーポリシー

株式会社アクポ二(以下「当社」といいます。)は、法人向け社食配送サービス「OFFICE DELIVERY」(以下「本サービス」といいます。)の提供にあたり、法人のお客様および担当者様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識しています。当社は、個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、適正な管理と保護に努めます。

1.基本方針

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で個人情報を取得し、その利用目的を明確にし、適切に管理します。取得した個人情報は、利用者の権利を尊重し、安全に取り扱うよう継続的に改善を行います。


2.取得する個人情報

本サービスの提供に際して、当社が取得・管理する個人情報は以下のとおりです。

(1)法人および担当者からご提供いただく情報

  • 担当者名、フリガナ
  • 法人名、部署名、役職
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所(配送先を含む)
  • 利用明細書送付先情報
  • 契約内容、注文内容、利用履歴
  • お問い合わせ内容
  • オンラインフォーム等で入力された情報

(2)ウェブサイト・オンラインシステム利用時に取得する情報

  • IPアドレス、ブラウザ情報
  • Cookie(クッキー)情報
  • 利用日時・アクセスログ
  • 広告ID、識別用ID

※Cookieはブラウザ設定で拒否することができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。


3.利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

(1)本サービス提供のため

  • サラダボウルの定期配送の実施
  • 契約管理、注文内容の確認、変更、キャンセル対応
  • 配送・受け渡しに関する連絡
  • 利用明細書管理
  • お問い合わせ・アフターサービス対応
  • サービス品質の向上、運営改善
  • 不正行為・不適切行為の防止および対応
  • 契約内容・ポリシーなどの変更通知

(2)広告・マーケティング目的

  • 新サービス、キャンペーン等の案内
  • メールマガジン・各種お知らせの配信
  • 利用データを用いた分析・サービス改善

4.Cookie・アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは利便性向上および利用状況の把握のため、以下の外部ツールを使用します。

提携先:Google Inc.(Google アナリティクス)
• プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
• オプトアウト(無効化):https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
※これらにより個人を直接特定することはありません。


5.個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き個人情報を第三者に提供しません。

(1)本人の同意がある場合

(2)法令に基づく場合

(3)生命・財産の保護のため緊急に必要な場合

(4)事業譲渡・合併等に伴う引き継ぎの場合

(5)業務委託(配送業者、決済会社、システム運営会社等)に必要な範囲で提供する場合


6.個人情報の委託

業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合は、適切な委託先を選定し、契約等により安全管理が行われるよう監督します。


7.個人情報の共同利用

提携サービスを提供するために第三者と個人情報を共同利用する場合は、その内容(目的、利用範囲、管理主体等)を事前に公表します。


8.個人情報の開示・訂正・利用停止

担当者様から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止の請求があった場合は、本人確認の上、法令に基づき適切に対応します。


9.安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、以下の措置を講じます。

  • アクセス権限管理
  • 社内管理体制の整備
  • 適切なデータ保存・廃棄
  • 暗号化通信の利用
  • 従業員教育の実施
  • 定期的な点検と改善

10.お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関する問い合わせは以下へご連絡ください。
株式会社アクポ二
住所:〒105-0003 東京都港区西新橋3-14-5
メールアドレス:info@aquamo.jp
電話番号:03-6453-0615


11.プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更される場合があります。
重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上で告知します。
株式会社アクポ二
代表取締役 濱田 健吾
所在地:〒105-0003 東京都港区西新橋3-14-5
お問合せ先:info@aquamo.jp