返金ポリシー

返品・交換について
恐れ入りますが、商品の性質上、原則として返品・交換は承っておりません。また、天災や異常気象、交通事情による遅延の場合も返金や再送はいたしかねますので、予めご了承くださいませ。

※万が一、お客さまのご都合により、期日後や商品発送後にキャンセルをご希望される場合や、お受け取りいただけずに返送となってしまった場合は、商品代金と送料の全額をご負担いただくことになります

不良品・発送間違いについて
万が一、お届けした商品に不具合があったり、ご注文内容とは違う商品が届いた場合は、お手数ではございますが、商品到着日を含めた７日以内（商品ごとに指定がある場合は、その期間内）に、お客さま窓口までご連絡をお願いいたします。再送または返金の対応をいたします。
なお、商品の性質上、返品は承っておりませんが調査のための回収を送料弊社負担でさせていただく場合がございます。